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Caso real · En producción

Insunova Import

De responder mensajes a las 11pm a tener un agente que vende mientras el equipo duerme.

COMERCIOMODAMEDELLÍN2026
Cliente · Activo
Logo Insunova Import
insunova.co
Medellín · 2026
24/7
Atención sin descanso
+32%
Conversión vs humanos
4.1s
Respuesta media
127
Productos sincronizados
Quién es Insunova Import

Importadora con marcas propias.

Empresa colombiana liderada por Juan C. Valencia. El agente IA se implementó en Kaova, su tienda de moda femenina en Medellín — 127 productos activos, 4 categorías, envíos a todo Colombia.

El reto

Vendía hasta que se acababa el día.

El equipo atendía WhatsApp manualmente. En las noches y los domingos llegaban mensajes que respondían al día siguiente. Para entonces, el cliente ya había comprado en otro lado.

La solución

Un agente que vende como ellos.

Conectamos su catálogo, configuramos el flujo de venta, integramos Wompi para pagos. El agente entiende productos, tallas, colores y zonas de envío.

“Antes perdía clientes en las noches. Ahora el agente sigue vendiendo, separa la talla y manda link de pago.”
J
Juan C. Valencia
Founder · Insunova Import
Implementación

Lo que hicimos.

Catálogo conectado

Sincronización con su sistema de inventario. 127 productos con tallas, colores y stock en tiempo real.

Flujos de venta

Atención → producto → talla → pago → envío. El agente guía la conversación sin perder el hilo.

Pagos con Wompi

Genera links Wompi (PSE, Nequi, tarjeta) directamente en el chat. Cliente paga sin salir de WhatsApp.

Modo humano

El equipo entra cuando quiere o cuando el agente lo pide. Aprende de cada intervención.

¿Quieres un caso como este?

Diagnóstico gratis de 30 min. Si encaja, te montamos el agente en menos de una semana.

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